Wij creëren plekken waar mensen willen zijn.

Heembouw creëert plekken waar mensen willen zijn. Dat is onze drijfveer. Samen met onze collega’s en leveranciers zetten wij al onze kennis en ervaring in om voor onze klanten de meest optimale woon- of werkomgeving te creëren en realiseren.

Voor klanten

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Heembouw. Klanten kunnen ervaringen delen met andere klanten en met Heembouw. Hierdoor kan Heembouw klantgericht verbeteren en kunnen klanten de juiste keuze maken.

Voor Heembouw

Heembouw gebruikt het onderzoeksplatform actief om klantervaringen in kaart te brengen en haar kwaliteit te verbeteren. Met inzicht in de resultaten en met uitgebreide rapportages kan Heembouw nog beter voldoen aan uw wensen en verwachtingen.

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor Heembouw door Tevreden.nl
met 82 reacties.

8.0
9

13/09/2017 08:51

Heembouw

Wij al DOKVAST ervaren Heembouw als een kwalitatief hoogwaardige aannemer, die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Samen bouwen is het motto. Dat ervaren wij niet alleen als opdrachtgever, maar is de sleutel tot het succes voor een effectief en soepel bouwproces.

  • DOKVAST B.V.
9

19/07/2017 13:55

Heembouw

Vakkundig en gedetailleerd. Heembouw ontzorgd.

  • Solvay Solutions Nederland B.V.
7

29/06/2017 15:56

Heembouw

Heembouw was voor de samenwerking onbekend, maar verrast over de prestaties.

  • Kropman
9

20/06/2017 15:34

Heembouw

Goed geregeld wat Heembouw zegt maken ze waar.

  • Schiphol Real Estate
9

20/06/2017 10:20

Heembouw

Heembouw heeft voor ons een pand ontwikkeld dat de nieuwe standaard is voor al de gebouwen van Applied Medical. Een groter compliment kun je niet krijgen.

  • Applied Medical
8

12/05/2017 15:55

Heembouw

De ervaringen met Heembouw zijn goed, zeer gedegen en professioneel team van initialisatie tot oplevering

9

11/05/2017 11:20

Heembouw

Met Heembouw hebben we een transparante aannemer die pro-actief de planning realiseert en kwaliteit in proces en uitvoering hoog in het vaandel heeft staan.

  • C2N
7

25/04/2017 12:22

Heembouw

WIj zien 3 fases in het project: 1. Voorbereiding, design, vergunning, financiering: goede deskundige ervaring en grote betrokkenheid 2. Bouw: strak georganiseerd, goede regie en duidelijke informative 3. Oplevering/nalevering: onvoldoende tot matig; slechte communicatie, trage afhandeling. Voor fase 2 en 3 geldt dat we ontevreden zijn over de aanlevering van onderbouwing van meerwerken

  • Jiffy Products International B.V.
9

20/03/2017 17:03

Heembouw

Altijd oplossingsgericht denken! Heembouw denkt actief mee, zodat van tevoren aan alles gedacht is. Er is daardoor achteraf nooit sprake van meerwerk. Dat vind ik een hele prettige manier van werken.

9

10/02/2017 14:37

Heembouw

betrouwbaar en meedenkend

  • AD International B.V.
8

01/02/2017 07:55

Heembouw

Heembouw is een goede en correcte bouwer. Kwalitatief leveren zij een goed product. Bijzonderheid is de hulp bij de verhuur en het integreren van ontwerp en bouw. Oplevering tijdig en volgens afspraak met geen gezeurgarantie!

  • Van der Vorm Vastgoed B.V.
9

31/01/2017 11:31

Heembouw

Mijn ervaring met Heembouw is goed. Ik heb als opdrachtgever zeer prettig samengewerkt met projectleider, werkvoorbereider en uitvoerder. Heembouw is transparant in de uitvoering, heeft kennis van zaken en gaat voor een perfect eindresultaat. De mate betrokkenheid van Heembouw in de voorbereiding, uitvoering en afronding van het project was hoog, Kortom, zeer tevreden!

  • ICTU
8

29/12/2016 11:10

Heembouw

Afspraken en planning kloppen.

8

15/12/2016 12:33

Heembouw

Heembouw is voor mij geen standaard aannemer. Ze houden van een uitdaging, denken innovatief, zijn open en transparant en hebben het lean echt in het dna zitten. Dat maakt dat je als opdrachtgever zaken aan hen over kan laten en gezamenlijk een mooi project kan realiseren.

  • Woningstichting Samenwerking
8

09/12/2016 16:47

Heembouw

Ik vind de samenwerking erg prettig. Heembouw begrijpt wat totale ontzorging betekend en wat ze daar voor moeten doen. ook tijdens de bouw is de communicatie erg prettig geweest en is de overlast beperkt tot het strikt noodzakelijke.

8

04/11/2016 13:50

Heembouw

Good, professional

  • Hoyer Group
8

14/10/2016 10:36

Heembouw

Ik heb Heembouw ervaren als een organisatie met veel kennis en prettige medewerkers waarmee het goed samenwerken is.

  • Sushi Ran
9

02/08/2016 11:24

Heembouw

Heembouw is een kwalitatief hoogwaardige aannemer die niet enkel en alleen zorg draagt voor de realisatie van het bouwwerk, maar tevens het gehele zorg draagt voor het gehele proces waar je tijdens zo'n werk mee te maken krijgt.

  • DOKVAST BV
8

05/07/2016 15:30

Heembouw

Medewerkers van Heembouw hebben een hoge mate van betrokkenheid bij het project. Er is continu aandacht voor verbetering en evaluatie, waaronder ook de klanttevredenheid. De planning wordt goed bewaakt en geborgd.

7

04/07/2016 14:21

Heembouw

Een goede bouwer, komt in het algemeen afspraken na.

  • Koppert B.V.
7

30/06/2016 15:49

Heembouw

Zakelijke betrokken en kwalitatief hoogstaande aannemer

  • Dunea
8

22/06/2016 13:47

Heembouw

Over het algemeen goed in het werk, oog voor proces en kwaliteit en proberen daar elke keer weer verder in te verbeteren. In de acquisitie niet altijd duidelijk in waar het probleem nou zit, waardoor er iets te vaak achteruit wordt onderhandeld.

8

17/05/2016 12:11

Heembouw

Heembouw is een professionele en betrouwbare (hoofd)aannemer.

5

17/04/2016 22:23

Heembouw

Het voortraject (ontwerp en gesprekken met de architect) is voorspoedig verlopen, echter de realisatie is niet geheel vlekkeloos verlopen.

  • Auma Benelux BV
8

05/04/2016 15:39

Heembouw

Onze ervaring met Heembouw is goed te noemen. daadkrachtig en volgens afspraak. Gefocust op het leveren van de afgesproken kwaliteit voor de opdrachtgever en daarmee kritisch op de eigen kwaliteit, maar ook naar de onderaannemers toe.

  • bouAd bouwkunde bv
8

05/03/2016 12:08

Heembouw

Good experiencce for both projects done with Heembouw. Very proactive and proffessionnal approach on all civil categories. Strong and reliable planning management is one of the key force of Heembouw

  • Coca Cola Entreprises
9

19/02/2016 08:56

Heembouw

Heembouw is een innovatieve, creatieve, betrouwbare organisatie. Een ontwikkelend bouwer die denkt in oplossingen.

  • MN
9

16/02/2016 13:24

Heembouw

Heembouw is een geoliede machine die volledig ontzorgt

  • HANOS NEDERLAND
9

01/02/2016 11:48

Heembouw

ik vind het een zeer prettig bedrijf om mee samen te werken, het ontvangst op jullie locatie was prima, en op de bouwlocatie ook super.

  • Mennens Rotterdam
9

02/12/2015 17:06

Heembouw

Betrouwbaar en professioneel. Vakmensen.

  • HYPSOS
6

27/11/2015 13:22

Heembouw

Na een voortvarende start van het project, met een goede communicatie en overleg, is helaas aan het einde van de rit de doortastendheid enigzins verdwenen. De afhandeling van opleverpunten laat lang op zich wachten en de communicatie over deze afhandeling laat te wensen over.

7

25/09/2015 13:47

Heembouw

Professionele club die zaken goed voor elkaar heeft

7

22/09/2015 08:11

Heembouw

Goed

8

28/05/2015 09:40

Heembouw

Goede zakelijke instelling in combinatie met vakmanschap zonder het menselijk aspect te verliezen.

10

20/05/2015 08:01

Heembouw

Heembouw is een proactieve aannemer die ons heeft ondersteund gedurende het ontwerptraject en het uitvoeringstraject. Het leanbouw principe wordt naar mijn mening breed uitgedragen en wij voelen ons als klant ook echt klant. Dat het mogelijk is geweest de eerste oplevering van ons project binnen 15 weken te realiseren is werkelijk ongekend en een topprestatie!

8

13/05/2015 17:24

Heembouw

Een uitstekende partner die afspraken volgens afspraak en binnen de planning nakomt.

8

21/04/2015 17:44

Heembouw

De samenwerking met Heembouw is ons goed bevallen. Het bouwproces is snel en efficiënt verlopen en ook de nazorg was zeer adequat.

7

09/04/2015 17:02

Heembouw

Goed, prima samen gewerkt. Soms onder moeilijke omstandigheden, toch klantvriendelijk blijven werken.

9

07/04/2015 09:27

Heembouw

Zeer klantgericht vanuit een commerciele inslag.

7

30/03/2015 22:50

Heembouw

Mijn ervaring is dat Heembouw betrokken en betrouwbare aannemer is die in constructief overleg wil komen tot goede oplossingen.

7

23/03/2015 09:58

Heembouw

Snelle prefab bouwer. Prefab is goed voorbereid.

9

19/03/2015 08:17

Heembouw

Ik heb Heembouw ervaren als een competente, constructieve organisatie met gedreven werknemers die, naast de zakelijke instelling, zeer prettig zijn in de omgang.

8

11/03/2015 16:54

Heembouw

Goed, door Heembouw is in het voortraject goed meegedacht met het zoeken naar mogelijkheden van bouwen/verbouwen zodat overlast tijdens uitvoering zo beperkt mogelijk bleef voor het opleidingscentrum.

8

12/02/2015 12:32

Heembouw

integere en deskundige mensen die de lat hoog leggen

8

31/01/2015 22:08

Heembouw

Professioneel, vakkundig en maken hun slogan waar: "aan alles gedacht".

7

30/01/2015 11:14

Heembouw

Over het algemeen goed. Klachten worden snel opgepakt. Af en toe wel wat stoeien over meerwerk.

7

22/01/2015 09:50

Heembouw

Op zich een gedegen partij om renovatiewerkzaamheden mee uit te voeren, in dit project was een goed contact tussen uitvoerder en bewoners van belang en hierin is Heembouw ook zeker geslaagd.

8

08/01/2015 12:50

Heembouw

Goede samenwerkingen en een goed resultaat.

8

16/12/2014 14:10

Heembouw

Heembouw is correct, reageert snel, kan snel schakelen, denkt mee en weet een goede vertaling te maken met wat wij willen.

10

26/11/2014 09:42

Heembouw

Een betrouwbaar bedrijf, met kennis van zaken, over een breed spectrum. Heembouw hanteerd een integrale aanpak van het bouw proces, waar naast betrouwbaar bouwen als basis, zeer veel aandacht besteed wordt om het proces van begin tot eind zo goed mogelijk te laten verlopen

9

13/11/2014 09:57

Heembouw

Zeer goed. Heldere communicatie, afspraak is afspraak, kwalitatief top.

8

26/10/2014 15:26

Heembouw

Goed bouwteam gecreëerd om samen wij de directievoering plus het de hele de architectuur, interieur & projectinrichting samen met Heembouw de gehele ruwbouw Turkey het project weten te realiseren binnen overeengekomen planning.

8

30/09/2014 00:11

Heembouw

Houden zich aan de gemaakte afspraken en zeer prettig om mee samen te werken. Doelgericht.

7

23/09/2014 20:45

Heembouw

Betreft project EMB lab te Delft, Na aanbesteding is het werk gegund aan Heembouw. Heembouw in de rol van hoofdaannemer. Plan van aanpak zag er goed uit en is gerealiseerd binnen tijd en budget min. % aan meerwerk. Meerwerk valt altijd tegen maar was in deze wel correct Project waar een forse tijdsdruk opstond en die qua discipline met verschillende uitwerkingsfase van uit concept ontwerp dat was soms lastig maar een keuze van de opdrachtgever gezien de tijd. De meer- en minderwerken die werden per vergadering formeel afgetikt op een snelle en correcte wijze met compleet overzicht per item.

7

16/09/2014 15:02

Heembouw

Positief: de slagvaardigheid waarmee Heembouw plotseling opkomende zaken oppakt. Negatief: De manier waarop omgegaan wordt met tussentijdse krtische opmerkingen over de kwalitiet van de klant. > vraagtekens m.b.t. kwaliteit worden 1-op-1 doorgestuurd naar de onderaannemer en het antwoord van de onderaannemer wordt 1-op-1 doorgestuurd aan de klant, dus zonder stellingname van Heembouw. Een klantenklacht is een idelae gelegenheid om je positief te onderscheiden, Heembouw lost een klacht echter niet in 1x goed op waardoor een negatief gevoel overblijft. De faalkosten zullen hierdoor hoger zijn dan zou hoeven.

8

15/09/2014 09:23

Heembouw

Heembouw is een aannemer die probeert de opdrachtgever zo goed mogelijk te begeleiden en ontzorgen tijdens het gehele proces vanaf de haalbaarheidstudie tot en met de eindoplevering en exploitatiefase.

9

26/08/2014 16:12

Heembouw

betrouwbaar en betrokken

8

19/08/2014 16:21

Heembouw

profesioneel en prettig

7

14/07/2014 15:40

Heembouw

Die is goed, dat baseer ik niet alleen op dit project maar op meerdere projecten die ik met Heembouw verwezenlijkt hebt.

9

01/07/2014 15:07

Heembouw

Heembouw heeft de bouw van ons nieuwe pand tot een feest gemaakt. Professionele medewerkers die oplossingsgericht denken, duidelijk communiceren, correct en kordaat afspraken nakomen, kwaliteit bewaken en betrokken zijn tijdens het gehele bouwproces.

9

27/06/2014 16:31

Heembouw

Heembouw streeft naar een pro-actieve samenwerking, waarin transparantie en openheid hoog in het vaandel staan. Op de momenten dat het erop aankomt, laat Heembouw zien zich als een gelijkwaardige partner op te stellen.

9

04/06/2014 10:34

Heembouw

1 Echt invulling gegeven aan leanbouw! 2Prettige mensen om mee te werken, zowel in offertestadium als in bouwstadium.3In ieder bouwtraject komen problemen voor de dag, misverstanden. Met Heembouw altijd oplossingsgericht gewerkt, consensus zoekend

9

26/05/2014 10:13

Heembouw

Komt afspraken na, wil kwaliteit leveren en kan goed planningen opstellen en nakomen. Is qua prijsvorming marktconform en in relatie tot een goede kwaliteit wordt derhalve een goede marktpositie gecreëerd.

8

12/05/2014 09:56

Heembouw

Fijn bedrijf dat probeert de cliënt te ontzorgen over de gehele breedte.

8

29/04/2014 17:27

Heembouw

Inhoudelijk en kwalitatief goed, afspraken worden nagekomen, communicatie goed, soms iets stug tav meer- en minderwerk

7

21/04/2014 16:29

Heembouw

Minder goed in problemen oplossen.

8

02/04/2014 16:51

Heembouw

Wij hebben in de loop van een aantal jaren verschillende soorten projecten met Heembouw (Rotterdam) doorlopen waarbij wij met name erg tevreden waren over de hoge kwaliteit die Heembouw (af)leverde en over de snelheid waarmee het project werd gerealiseerd, mede veroorzaakt door het "in elkaar schuiven" en strak op elkaar aan laten sluiten van de verschillende onderdelen, ook die waarbij onderaannemers waren betrokken.

Net Promotor Score

+32
-1000+100
39.0%
Promotors
53.7%
Passives
7.3%
Detractors

Laatste Reviews

  • 9

    13/09/2017 08:51

    Heembouw

    Wij al DOKVAST ervaren Heembouw als een kwalitatief hoogwaardige aannemer, die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Samen bouwen is het motto. Dat ervaren wij niet alleen als opdrachtgever, maar is de sleutel tot het succes voor een effectief en soepel bouwproces.

  • 9

    19/07/2017 13:55

    Heembouw

    Vakkundig en gedetailleerd. Heembouw ontzorgd.

  • 7

    29/06/2017 15:56

    Heembouw

    Heembouw was voor de samenwerking onbekend, maar verrast over de prestaties.

  • 9

    20/06/2017 15:34

    Heembouw

    Goed geregeld wat Heembouw zegt maken ze waar.